Preguntas Frecuentes

Comprar en nuestra tienda es sencillo. Solo selecciona el producto que deseas, agrégalo al carrito y sigue las instrucciones de pago. Una vez completado el pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico.

Ofrecemos entrega gratuita en Altos Mirandinos y Caracas. Para envíos a otras regiones de Venezuela, trabajamos con Tealca y MRW, lo cual tendrá un costo adicional según la ubicación.

Puedes pagar a través de pago móvil, transferencias bancarias, tarjetas de crédito, y otras opciones de pago seguro. Al momento de pagar, elige el método que te resulte más conveniente.

Los tiempos de entrega dependen de la ubicación. Para entregas en Altos Mirandinos y Caracas, el tiempo estimado es de 2 a 4 días hábiles. Para envíos a otras partes del país, el plazo suele ser de 4 a 7 días hábiles.

Si deseas cancelar o modificar tu pedido, contáctanos lo antes posible. Si tu pedido aún no ha sido enviado, podremos ayudarte a realizar cambios. Sin embargo, si ya está en tránsito, no podremos modificarlo.

FAQ

Todos los productos mostrados en nuestra tienda online están en inventario, y las actualizaciones de stock son continuas. Sin embargo, si tienes dudas sobre un producto específico, puedes contactarnos para confirmar disponibilidad.

Nuestro equipo está disponible para ayudarte. Puedes contactarnos a través del formulario en nuestro sitio web, por correo electrónico, o mediante nuestras redes sociales. Estamos aquí para resolver tus dudas y brindarte la mejor atención.

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